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자주하는 질문


신체사이즈?실측사이즈?
신체치수 vs 실측사이즈

- 신체치수 [케어라벨치수]
공산품 안전 관리 기준에 의거하여 "_ 정도의 호칭을 가진 사람이 입으면 됩니다" 라는 것을 의미
- 실측사이즈 [사이트 내 명시 된 사이즈 ]
상품이 제작될때부터 만들어진 상품의 실제 사이즈

두 사이즈 모두 해당 의류를 착용하는 기준을 설명하고 있는 부분으로
사이즈 표기는 상이할 수 있습니다. 쇼핑몰 마다 사이트에 표기된 사이즈가 신체치수로 올리는 사이트가 있고, 저희처럼 실측사이즈를 올리는 사이트가 있습니다.
사이트 마다 정책이 다른것 처럼 , 저희 당사 정책은 상품의 실측사이즈를 명시하고 있습니다.
이 점 많은 양해 부탁드립니다.
BUYING ITEM (LAP PLUS LABEL)제품 안내입니다.

LAP PLUS LABEL

 

LAP STORE 일부 BUYING ITEM에 부착된 "+" 라벨은 "함께"라는 의미인 "+"로 표기하며,
국내 MARKET BRAND 와 함께 성장하고자 하는 의지의 표현입니다.
일부 BUYING ITEM 은 MULTI SELEST SHOP 특성상 국내외 타 유사유형 SHOP의 ITEM과 동일하거나 가격이 상이할 수 있으니 신중한 구매를 부탁드립니다.

불량상품의 경우 수선 또는 교환이 가능한가요?
구매확정 기간이 아니라고 하신다면, 재고가 있을경우 교환 가능하며, 재고가 없을 경우 반품처리 진행 도와드리겠습니다.
구매확정 이후에는 심의센터를 통해 심의 결과에 따라 교환/반품 여부가 가능하며, 심의 기간은 약 30일이내 소요되고 있습니다.
상품의 수선 서비스를 원하시는 경우 02-2015-6000 ->1번 수선 고객센터를 이용해주시면 됩니다.

자세한 문의는 1:1게시판을 통하여 남겨주시면 상황에 따라 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
자세한 사이즈를 알고 싶은데요.
각 상품 상세 페이지의 상단 실측사이즈를 참고 해주세요.

촬영한(모델이 착용한) 사이즈를 기준으로 하고 있습니다.

모델의 사이즈는 상품사진 하단에 모델 INFOR 가 제공되고 있습니다.

The Amall 에서는 많은 종류의 신상품들을 업데이트하고 있기 때문에, 문의하시는 한 가지 상품을 찾아서

실측이나 두께를 확인해 드리는 것은 사실상 어렵습니다. 이점 양해부탁드립니다.
구매하려는 제품의 색상과 사이즈가 선택되지 않습니다.
제품의 특정 색상과 사이즈가 선택되지 않는 경우는, 그 색상과 사이즈만 품절되었기 때문입니다.

특정품번의 재고확인을 원하시는 경우 1:1 문의 게시판에 상품코드, 색상, 사이즈를 남겨주시면 재고 확인후 답변드리겠습니다.

[상품문의] 또는 [1:1문의] 게시판에 문의하시면, 확인 후 답변드리겠습니다. 
인터넷에서 본 상품은 매장에서도 판매하나요?
오프라인 매장은 온라인과 별도로 운영되고 있기 때문에 동일한 품질과 가격이지만, 입고여부 및 시점이 다를 수 있습니다.

따라서 온라인 상품이 매장에 있는지에 대한 확인 여부가 어려우니 직접 매장으로 문의하시기 바랍니다.




세일은 언제합니까? / 세일하는 금액으로 변경해서 결제가능한가요?
The Amall 은 합리적인 선에서 가격결정하였기 때문에 정기적인 세일 행사는 진행하지 않고 있습니다.

단, 비정기적으로 또는 마케팅 차원에서 가격인하를 진행하는 경우는 있습니다.
따라서 해당 이벤트 / 마케팅은 당일 고지되는 부분으로 이벤트를 진행하는 일자에 맞춰 더에이몰 페이지 내 노출이 되는 부분으로
먼저 이벤트를 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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이미 구매한 상품 가격을 마케팅 / 이벤트로 변경 된 금액으로 재결제는 어렵습니다.
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상품에 관한 문의는 어떻게 하나요?
 [1:1문의] 게시판에 문의하시면, 확인 후 답변드리겠습니다. 
품절된 상품(사이즈/색상)의 재입고는 언제되나요?
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